Como puedo contactar a Gol Airlines?

Hay veces que los pasajeros tienen que enfrentarse a muchos tipos de problemas con la aerolínea, que no es fácil de resolver para los pasajeros y luego tratar de obtener ayuda del ejecutivo de servicio al cliente de la aerolínea. Así que aquí no hay necesidad de preocuparse porque esta aerolínea le proporciona algunas formas en las que puede interaccionar fácilmente con la persona en vivo en tiempo real. Para conocer los métodos para hablar con la persona en vivo puede ir con los detalles mencionados a continuación.

¿Cómo llamar a Gol Airlines desde Colombia?

A traves de Telefono: Si el viajero quiere quejarse o quiere comprar un billete o cualquier otra consulta, puede contactar con el equipo de atención al cliente de Gol Airlines. Si el viajero vive en Colombia y no encuentra  Gol Airlines telefono Colombia, puede seguir los siguientes pasos:

  • Los viajeros tienen que visitar su navegador y buscar el vuelo de Gol airlines en su dispositivo; teléfono/portátil.
  • Pueden hacer clic en la opción de servicio al cliente que pueden ver en la parte superior derecha.
  • A continuación, tienen que elegir el país donde vive el viajero.
  • A continuación, los viajeros pueden ver el número de teléfono 01 8000 11 1788 o +57 (601) 841-8306 de Gol Airlines en su pantalla.
  • Cuando encuentren el número, tendrán que marcarlo en su dispositivo. Y escuchar las opciones del IVR en su teléfono.
  • Los viajeros tienen que elegir el idioma que pueden pulsar 1
  • Pueden pulsar 2 si quieren comprar billetes.
  • Pueden pulsar 3 si quieren reclamar un reembolso.
  • Pulsar 4 para hablar con el representante del cliente.
  • Pulsar 5 para canjear sus cupones.

A traves de chatear en vivo: Los pasajeros tienen una opción más para contactar con un representante de atención al cliente de Gol Airlines. Si tienen algún problema con su vuelo y no consiguen resolver sus problemas, pueden utilizar esta opción. Si no encuentran la opción de chat en vivo, pueden seguir las siguientes instrucciones:

  • En primer lugar, los pasajeros abren el cromo/navegador y visitan el sitio oficial de las aerolíneas GOL.
  • A continuación, tienen que hacer clic en la opción de servicio al cliente/contacto.
  • Tienen que desplazarse hacia abajo en la pantalla y hacer clic en la opción de chat en vivo.
  • Después de eso pueden unirse al equipo de atención al cliente de Gol Airlines. Y chatear con ellos.

Suporte de Ayudar: Los pasajeros también pueden resolver sus problemas utilizando esta opción si tienen alguna confusión con respecto a su vuelo, por lo que pueden ir a la opción de contacto y hacer clic en el soporte de ayuda, por lo que simplemente tienen que elegir sus consultas que se mencionan en la página principal de las aerolíneas Gol. Cuando los pasajeros seleccionan sus consultas pueden visitar la siguiente página y pueden ver la columna para que tengan que escribir una breve descripción sobre sus problemas de vuelo y enviar después de que puedan obtener las respuestas en su pantalla.

Sociales redes: Los pasajeros quieren saber más detalles sobre Gol Airlines. Para ello, pueden seguir sus cuentas sociales. Pueden seguirlas en su Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn. Cuando siguen sus cuentas, reciben todas las notificaciones en su teléfono.

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