¿Cómo hacer un reclamo en Delta?
Los pasajeros de Delta no necesitan preocuparse por algunos problemas de vuelo, si su vuelo fue cancelado o retrasado, seguramente obtendrá la compensación. Cuando el viajero tiene un problema en su trabajo personal o profesional debido a la aerolínea, debe reclamar y obtener una compensación o reembolso. Además, tendrá la opción de reprogramar el vuelo o reclamar a la aerolínea. puedes obtener las dos formas de reclamar a la aerolínea, una es a través del formulario en línea y la otra es a través del servicio al cliente.
¿Cómo puedo hacer que el proceso de reclamo sea exitoso?
Para hacer un reclamo delta, es muy importante conocer el formulario de reclamo y cómo encontrarlo. Siempre que encuentre cancelado o retrasado su vuelo reservado, debe estar al tanto del proceso de reclamo. La aerolínea asumirá la responsabilidad y devolverá el dinero o reprogramará el vuelo sin cargo.
- Cuando tengas un vuelo cancelado o retrasado, abra el sitio web oficial de la aerolínea delta.
- Menciona el "código de reserva" y el "apellido" del pasajero para ingresar a la cuenta del boleto.
- Aquí obtendrá la pestaña "administrar reserva", y cuando haga clic en ella, debe seleccionar la reserva.
- Una vez que elija su reserva, el "nombre del vuelo" será visible en la página.
- El viajero debe hacer clic en el nombre del vuelo y aparecerá la opción "cancelado o retrasado".
- Es necesario hacer clic en la opción cancelado o retrasado y luego estará disponible la opción "hacer un reclamo" o "reprogramar el vuelo".
- El pasajero debe hacer clic en la pestaña para hacer un reclamo y completar el formulario de reclamo.
- Así es como puedes hacer un reclamo a la aerolínea y obtener el reembolso o compensación.
Hacer un reclamo a la aerolínea para asistencia de servicio al cliente
Los viajeros pueden hablar con el representante de servicio al cliente y solicitar el reclamo. Cuando tengas alguna duda en el proceso en linea para reclamar, aquí tienes el método fuera de linea también para reclamar a la aerolínea. Los viajeros pueden obtener fácilmente el número de servicio al cliente de delta y simplemente hacer una llamada telefónica al ejecutivo.
- Cuando encuentre el vuelo retrasado o cancelado, puede reclamar y debe visitar el sitio web de la aerolínea.
- Busque el enlace "servicio al cliente" y luego haga clic en el enlace de arriba.
- Ahora ingresará a la página de servicio al cliente donde deberá desplazarse hacia abajo en la página.
- Después de desplazarse hacia abajo, en la parte inferior de la pantalla del escritorio, obtendrá la opción "Contáctenos".
- Debes hacer clic y luego verificar los detalles de contacto donde en la parte inferior de la página verá la opción "llámenos".
- Puedes llamar y hablar con el agente, también será necesario indicar el “código de reserva” o el “apellido” del pasajero para reclamar a la aerolínea.
- Después de informar los detalles, el viajero podrá reclamar y recuperar el dinero o la compensación.
Encontrará útiles las formas de presentar un reclamo. Además, el pasajero puede confiar en el Servicio de reclamaciones de Delta para obtener la respuesta o compensación. Por lo tanto, delta brinda los mejores servicios a sus pasajeros cuando tienen alguna pregunta o problema relacionado con las reservas de vuelos.
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