¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa Delta Airlines?
Delta Airlines tiene una política para ayudar a los pasajeros a reprogramar vuelos, solicitar alojamiento y recibir compensación cuando los vuelos se retrasan debido a problemas meteorológicos o técnicos. Si ha llegado al aeropuerto y sabe que su vuelo se ha retrasado, puede solicitar la compensación por retraso de vuelo de Delta Airlines a través del servicio de asistencia, el formulario en línea, el teléfono, el correo electrónico y otros métodos. Si desea recibir una compensación, debe seguir este artículo para presentar una reclamación, por lo que le rogamos que lo lea detenidamente hasta el final.
Los pasos para rellenar el formulario de reclamación online de Delta Airlines
Si prefiere reclamar usted mismo una indemnización, no se preocupe, siga el proceso que se indica a continuación.
- En primer lugar, visite el sitio web oficial de Delta Air Lines.
- Después de esto, debe hacer clic en Contactar con el Centro de Ayuda.
- Ahora tiene que hacer clic en el formulario de compensación.
- Luego, deberá rellenar todos los datos.
- Por último, envíe el formulario y su solicitud estará en proceso.
En cuanto se apruebe su solicitud, recibirá la indemnización de Delta Airlines. Siguiendo estos pasos, podrá rellenar este formulario en un plazo de 24 horas desde el retraso de su vuelo. Si tiene algún problema para rellenar el formulario, puede ponerse en contacto directamente con el equipo de atención al cliente.
¿Puedo realizar solicitudes de concurso de retraso de vuelo de Delta airlines por teléfono?
Sí, los viajeros pueden realizar cualquier solicitud por teléfono para resolver su problema. Para empezar, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Delta Air Lines llamando al 1800 123 6645. Deberá seguir los pasos que se indican a continuación si desea obtener la orientación adecuada para ponerse en contacto.
- Para empezar, debe marcar el número de atención al cliente de Delta airlines.
- Después de esto, elija su idioma y hable con los expertos del servicio de atención al cliente.
- Luego, se pondrá en contacto con un experto disponible y solicitará una indemnización por retraso de vuelo.
- Comparta los detalles de su reserva y su solicitud será procesada.
Obtendrá una indemnización en virtud de la política de compensación. Puede llamar en cualquier momento para hacer una solicitud, pero tiene que comunicarlo en las 24 horas siguientes a la salida de su vuelo.
¿Cuál es la política de compensación por retraso de vuelo de Delta?
Los viajeros pueden realizar la compensación y también reprogramar su vuelo, de acuerdo con la política, las siguientes son las situaciones en las que puede realizar el arreglo.
- Si el vuelo se retrasa más de 30 minutos en el último minuto, el pasajero puede solicitar un vuelo reprogramado.
- Si el vuelo se retrasa más de 2 horas, el pasajero puede solicitar alojamiento.
- Si el vuelo se retrasa más de 5 horas, el pasajero tiene derecho a una indemnización.
- Si las compañías aéreas informan a los pasajeros del retraso 14 días antes de que se retrase el vuelo, entonces los pasajeros no pueden solicitar compensación ni alojamiento.
Estos son los puntos en los que puede solicitar compensación por retraso de vuelo de Delta Airlines, si tiene más dudas puede consultar en la oficina directamente.
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