¿Qué hacer si perdiste algo en un avión de Delta?

Si los pasajeros han perdido algo en un avión de Delta Airlines, no tienen que preocuparse. Los pasajeros simplemente, pueden presentar un formulario de reclamo o pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea para conseguir la asistencia. Pueden atravesar este artículo que consiste los detalles útiles y relevantes para ellos.

El formulario de reclamo.

Para presentar un reclamo por equipaje dañado, retrasado o perdido, los pasajeros deben de completar el formulario de reclamo en-línea. El formulario de reclamo está accesible, por llegando la página web oficial de la aerolínea. Las siguientes etapas puede ayudarles para enviar el formulario de reclamo, libre de problemas.

• Los pasajeros van a llegar al sitio web oficial de Delta Airlines.
• Luego, clican en la opción de "Presentar un reclamo".
• Tras este, los pasajeros pueden mencionar los detalles de contacto, como, el nombre completo, el número de contacto, la dirección del correo electrónico y presionan en la pestaña de "Continuar".
• Ahora, pueden dar los detalles de su vuelo y luego, tienen que añadir los detalles de su objeto perdido.
• Los pasajeros también pueden descargar una imagen de su objeto perdido con el formulario de reclamo.
• Siguiente, pueden pulsar en la opción de "Enviar".
• Una vez que han entregado este formulario, los pasajeros obtendrán la confirmación de su reclamo a través del correo electrónico. 

A través del telefono. 

Los pasajeros pueden obtener la ayuda del servicio de atención al cliente de la aerolínea para su consulta, justo, por llamar este número de teléfono, 1 (800) 221-1212 o 1 (802) 219-1212. Este número de telefono está disponible de lunes a domingo y las 24 horas del día. Los pasajeros deben de proporcionar las informaciones completas de su caso y también pueden dar los detalles de su objeto perdido, para que el representante de Delta puede proporcionar su asistencia con fácilmente. 

¿Qué es la política de objetos perdidos de Delta Airlines?

Si los pasajeros han perdido un objeto en Delta Airlines, luego, es necesario para ellos para comprender la política Delta de objetos perdidos para que puedan obtener la ayuda para su objeto perdido tan pronto como sea posible. Si los pasajeros no tienen ninguna idea sobre la política de objetos perdidos, no hay ningún problema, pueden seguir son los puntos obligatorios.

• Según de la política de Objetos Perdidos de Delta Airlines, los artículos que faltan en el equipaje facturado deben informarse dentro de las 24 horas para vuelos domésticos y 7 horas para vuelos internacionales.
• Dentro de los 30 días a partir de la fecha del informe, los pasajeros deben completar el formulario de reclamo y enviarlo. Después de enviar el formulario de reclamo, pueden obtener el número de referencia para comprobar el estado de su reclamo. 
• De acuerdo con la política de objetos perdidos de Delta Airlines, si los pasajeros han pagado a Delta por equipaje facturado y tenido al menos un vuelo operado por Delta, pueden ser elegibles para obtener un reembolso en forma de vale de viaje electrónico. Y para obtener el reembolso, los pasajeros pueden rellenarse el formulario de solitud que presente en su página oficial.