¿Cómo Solicitar un Reembolso en VivaAerobus? 

Si ha cancelado su vuelo y está buscando un reembolso, puede hacerlo muy fácilmente desde el sitio web oficial de VivaAerobus. Pero antes de solicitar el reembolso, sería mejor que conociera la política de reembolso. Según ésta, puede solicitar un reembolso completo a VivaAerobus hasta 24 horas después de hacer la reserva, pero el vuelo debe comenzar y terminar en Estados Unidos. Para obtener un reembolso completo, la cancelación debe realizarse al menos siete días antes de la fecha de salida prevista. La política adicional es obtener el reembolso se da a continuación:

Política de reembolso de VivaAerobus:

• Sólo se reembolsará las tasas e impuestos aeroportuarios del segmento de vuelo no utilizado de una tarifa no reembolsable. 
• Si más de una persona realiza una reserva, los fondos se dividirán y se emitirá un reembolso a la persona que lo solicite.
• Cuando una reserva se vea afectada por cuestiones operativas o de seguridad como consecuencia de factores atribuibles a nuestra aerolínea, se aplicará un reembolso parcial o total. La parte no utilizada de la reserva de vuelo podrá ser objeto de reembolso. 
• Los familiares directos o allegados del viajero tienen derecho a un reembolso íntegro en caso de que fallezcan, junto con su compañero de viaje, aportando documentación que acredite sus vínculos familiares. 
• Cualquier reembolso por motivos relacionados con el fallecimiento deberá solicitarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha de salida prevista, de acuerdo con la política de reembolsos de VivaAerobus.

Si pierde la conexión, la compañía aérea le reembolsará el importe total de la reserva, no sólo el trayecto realizado. En este caso, la compañía aérea no reembolsará las tasas e impuestos administrativos.

Así que, después de conocer la política, ya puede solicitar el reembolso. Pero si no conoce el procedimiento, puede seguir los pasos que se indican a continuación:

El proceso consiste en obtener el reembolso de VivaAerobus:

• Accede a la web oficial de VivaAerobus y elige la opción de "gestionar mi reserva".
• Introduzca sus datos de acceso para acceder a su reserva de vuelo. 
• Si desea cancelar un segmento de vuelo, elíjalo.
• El importe del reembolso y los gastos de cancelación de VivaAerobus relacionados con su reserva se muestran en la página siguiente.
• La página de pago es donde debe confirmar su elección.

Se le enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado. En un plazo de 20 días laborables, el reembolso mencionado se abonará en la forma de pago original.

Ahora, según la política y el procedimiento, puede cancelar su vuelo y obtener el VivaAerobus Reembolso muy fácilmente. Así que ahora sin buscar nada más sólo tiene que ir a través del artículo que se detalla más arriba. Además, para más información, puedes llamar al departamento de atención al cliente para solicitar el reembolso. Pero usted debe tener que consultar con respecto a sus problemas. También si lo desea se completará el procedimiento muy pronto. Y también es necesario saber que tanto el proceso son alrededor del reloj accesible.