¿Cómo contactar a Singapore Airlines?

Una persona ha reservado en un avión de las aerolíneas de Singapore y ha intentado acceder a través de “Manejar mis viajes” a través de código de la reserva y apellido en el sitio web oficial de las aerolíneas de Singapore pero no es capaz de ver su reserva en esta situación usted debe contactar con atención al cliente de las aerolíneas de Singapore. Aquí usted puede ver diferentes formas de contacto.

Las formas de conectar con las aerolíneas de Singapore

Da una llamada 

Una persona piensa hablar con la atención al cliente pero no tiene el número oficial entonces debe intentar dar una llamada al número de Singapore Airlines teléfono en Español  +65 9184 8888 / +34 935472938 o +34-911-989-889. Luego puede seguir los pasos de IVR lo que está disponible debajo.

  • Apriete el número 1, para cambiar la lengua.
  • Apriete el número 2, para comprar el boleto del vuelo.
  • Apriete el número 3, para cancelar o modificar su billete.
  • Apriete el número 4, para conocer las políticas de objetos perdidos.
  • Apriete el número 5, para recibir ofertas más recientes del vuelo.
  • Apriete el número #, para conectar con una representativa de las aerolíneas de Singapore.

La opción del chat

Un pasajero necesita soluciones para utilizar la opción de “manejar mis viajes” pero no es capaz de contactar por la llamada entonces puede seguir los pasos lo que está disponible a continuación para chatear con atención al cliente.

Los pasos de chat

  • Antes de nada, una persona debe ir al sitio web oficial de las aerolíneas de Singapore.
  • En la página web, una persona necesita seleccionar el botón de “Contacto”.
  • En esta sección, usted puede abrir la opción de chat.
  • En esta sección, tiene que escribir o mencionar su pregunta en la caja de chat.
  • Por fin, un agente de soporte de las aerolíneas de Singapore puede responder en la misma caja de chat.

Nota

Un viajero puede chatear con atención al cliente de las aerolíneas de Singapore 24 horas al día y 7 días a la semana.

El correo electrónico

Un pasajero puede componer un correo electrónico para llegar al servicio de atención al cliente. Solamente, un pasajero necesita abrir su aplicación de correo y la sección de nuevo componga, empiece a ingresar su pregunta o problema en este correo. Entonces necesita enviar a la dirección de correo electrónico lo que está disponible debajo.

  • Es_salesops@singaporeair.com.sg (individuales)
  • ES_groups@singaporeair.com.sg (grupos) 

La opción de las redes sociales

En las plataformas de las redes sociales, una persona puede compartir imágenes, memes y videos. También aquí usted es capaz de obtener las ofertas más recientes del vuelo. Los enlaces de las cuentas de las redes sociales de las aerolíneas de Singapore se pueden buscar a continuación.

  • Facebook - http://www.facebook.com/singaporeair
  • Instagram - http://instagram.com/singaporeair
  • YouTube - https://www.youtube.com/singaporeair
  • Twitter - http://twitter.com/singaporeair

En la página, una persona puede ver las informaciones de ponerse en contacto con atención al cliente de las aerolíneas de Singapore. Si todavía usted tiene una queja o pregunta entonces debería visitar la oficina de su propia país. La dirección de la oficina está dada en la página de “Contacto con nosotros” en el sitio web oficial de las aerolíneas de Singapore.

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