¿Cómo contactar a JetsMart desde Brasil?

Hay múltiples opciones para comunicarse con el servicio de atención al cliente JetSmart, como a través de llamadas telefónicas, chat en vivo, correo electrónico, medios de comunicación social y formulario de quejas, formulario de contacto.  Si viven en Brasil y tienen problemas y quieren saber los métodos para comunicarse. Así que usted puede comprobar las diferentes formas dadas a continuación y elegir cualquiera de ellos.

Las formas de conectar con el servicio de atención al cliente de Jetsmart

Por llamar: 

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Jetsmart por teléfono. Si quiere reservar un vuelo, puede llamar al  JetSmart teléfono Brasil (+55 11) 3042 1183 o (+55 11) 4040 4775 y escuchar el menú de voz automático y pulsar las teclas para seguir la orden.

• Tienes que pulsar la tecla 1 para hacer una reserva.
• Si quieres cambiar el vuelo pulsa la tecla 2.
• Pulse la tecla 3 para conocer el estado del vuelo.
• Puede pulsar la tecla 5 para contactar con un asistente.
• Para cancelar el vuelo, pulse la tecla 8.

Correo electrónico: Puedes escribir un correo electrónico al servicio de atención al cliente de Jetsmart Airlines. Si quieres reservar el vuelo en grupo y ya lo has reservado pero quieres saber alguna información al respecto. Entonces puede enviar sus preguntas a grupos@jtsmart.com . Pero Jetsamart tiene un horario específico para atenderte. Están abiertos de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 y los viernes de 8:30 a 16:00.

Chat en directo:  Jetsmart ofrece un contacto de atención al cliente a través del chat en vivo.  Si tienes cualquier tipo de consulta sobre el vuelo o quieres saber sobre la política de mascotas o la información sobre el equipaje puedes ponerte en contacto con ellos para utilizar esta opción, pero puedes consultar los pasos que se mencionan a continuación para encontrar el menú del chat en vivo.

• Puedes ir a la página web de Jetsmart.
• En la parte inferior de la página encontrará la sección de contacto.
• Una vez que visite la página de contacto, verá el cuadro de chat en vivo en la parte superior del lado derecho.
• Y entonces usted puede abrir el cuadro de chat y comenzar la conversación con ellos. 

Formulario de contactar :  puedes utilizar este método para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Jetsmart, si tienes algún problema con su vuelo y quiere reclamar sobre él, como la cancelación, la pérdida del vuelo o problemas de reembolso. Puedes reclamar todos estos problemas a través del formulario de contacto. Pero para ello tienes que seguir los pasos que se indican a continuación para rellenar los datos.

• Tienes que visitar la página web oficial de Jetsmart Airlines.
• Ir a la página de contacto y ver el formulario de contacto.
• A continuación, tendrá que abrir el formulario y empezar a rellenar los datos.
• Cuando introduzcas los datos del vuelo, los datos personales, así verás las enormes columnas.
• Tienes que escribir un pequeño motivo para tus consultas y puedes adjuntar los documentos.
• Después de que usted puede enviar el formulario cuando se marca en los términos y condiciones.

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